+31 (0)6 30 700 644 info@lokaalinkopen.nl

 

Ik sprak vanochtend een oudere man in een verzorgingshuis. Hij vertelde mij het volgende verhaal.

Ik ben vorige week met mijn zoon naar de bank geweest.

Ik had hierbij verschillende dingen te regelen, waaronder geld overmaken naar verschillende winkels. Op een gegeven moment zegt mijn zoon: “Pa, waarom zetten we uw internetbankieren niet in?”, waarop ik zei “Waarom zou ik dat doen?”

Zijn reactie “Nou, dan hoeft u hier geen uur te blijven voor dingen zoals transfers. U zou zelfs online kunnen shoppen – alles zou zoveel makkelijker zijn!”
Hij stond te popelen om mij kennis te laten maken met het gemak van online bankieren en winkelen.

Mijn reactie verraste hem maakte hem sprakeloos. “Als ik dat doe, hoef ik het huis helemaal niet uit, toch?”
“Ja!” zei hij nog enthousiast en hj probeerde uit te leggen hoe boodschappen, via de Pic Nic’s van vandaag, thuis geleverd worden, en hoe Bol.com, zo ongeveer alles heeft.

Ik reageerde daarop: “Sinds ik vandaag deze bank binnen liep, heb ik vier vrienden ontmoet en met het personeel gepraat, die me inmiddels goed kennen. Je weet dat ik alleen ben… deze kleine connecties betekenen alles voor me. Ik maak me graag klaar om hier te komen. Ik heb genoeg tijd, en het is het gezelschap en de menselijke aanraking waar ik naar hunker.”

“Twee jaar geleden werd ik ernstig ziek, en de winkelier waar ik brood van kocht kwam me bezoeken en zat bezorgd naast mijn bed. En toen je moeder viel tijdens haar ochtendwandeling, zag onze plaatselijke slager haar en bracht haar meteen thuis in zijn auto omdat hij ons kent. Zou ik zo’n connectie hebben als alles online was?

“Waarom zou ik willen dat alles bij mij wordt geleverd, waardoor ik alleen via de computer moet communiceren? Ik wil de mensen kennen met wie ik te maken heb, niet alleen de ‘verkoper. ‘ Het bouwt banden, relaties op. Bezorgen Pic Nic en Bol.com dat ook allemaal?”

Op dat moment realiseerde mijn zoon zich, dat technologie, de computer of mijn smart Phone mijn echte connecties niet kan vervangen. Hij zei me: ‘U heeft gelijk, het spijt me. Tijd doorbrengen met mensen is veel intenser dan alleen met apparaten.”

Facebooktwitterlinkedinmail